114微信平台原来手机号注销了现在怎么换新手机号

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2024-04-24 11:24:10
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如何在114微信平台换新手机号？

在114微信平台注销原手机号后，需要通过以下步骤换成新手机号：

  1. 在微信搜索114客服公众号并关注
  2. 发送在线客服关键词，进入在线客服界面
  3. 向客服人员提供需要更改的新手机号并进行身份认证
  4. 完成验证后，客服人员会处理您的申请，并在1-2个工作日内进行更改

Q1：更改手机号需要提交哪些证件？

在客服人员进行身份认证时，需要提交相应身份证或护照的照片。

Q2：更改手机号需要收取费用吗？

目前在114微信平台更改手机号是免费的。

Q3：更改手机号后是否需要重新绑定个人信息？

更改手机号后，需要重新绑定个人信息，包括姓名、身份证号码、常用地址等。

Q4：更改手机号需要注销原有的账号吗？

更改手机号无需注销原有的账号，只需要通过在线客服进行申请即可。

Q5：更改完成后，会丢失原有的账号信息吗？

更改手机号后不会丢失原有的账号信息，用户可以登录原有的账号进行操作。

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